zve1 তে আপনার তথ্য গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তার প্রতিশ্রুতি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সঙ্গে পরিচালনা করি। এই পৃষ্ঠায় আপনি জানতে পারবেন আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনি যখন zve1 এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ সংগ্রহ করি যাতে আপনার পরিচয় যাচাই, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে পারি। আমরা আপনার ডিভাইস আইডি, আইপি অ্যাড্রেস এবং ব্রাউজার তথ্যও সংরক্ষণ করি সেশন ট্র্যাকিং এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে যেসব লেনদেন হয় সেগুলোর বিবরণ আর্থিক নিরীক্ষা এবং আইনি
প্রয়োজনে সংরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, অ্যাকাউন্ট পরিষেবা এবং প্রমো যোগাযোগের জন্য ব্যবহার করি। তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ারিং কেবল পেমেন্ট প্রসেসর এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সঙ্গে সীমাবদ্ধ এবং তা শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন অথবা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষা বজায় রাখি
আমরা বহু-স্তরীয় এনক্রিপশন, নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ প্রয়োগ করি যাতে আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য সবসময় সুরক্ষিত থাকে। আমাদের নীতি স্বচ্ছতা এবং আপনার নিয়ন্ত্রণ অধিকারের...
শেষ-থেকে-শেষ এনক্রিপশন
আপনার পেমেন্ট বিবরণ, পাসওয়ার্ড এবং ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করার আগে এবং স্থানান্তরের সময় দুটি ক্ষেত্রেই এনক্রিপ্ট করা হয়।...
অ্যাক্সেস কন্ট্রোল
আমাদের টিমের শুধুমাত্র অনুমোদিত সদস্যরাই আপনার তথ্য দেখতে পারে এবং সেটাও কেবল নির্দিষ্ট পরিষেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় হলে। প্রতিটি অ্যাক্সেস...
ডেটা রিটেনশন সীমা
আমরা আপনার তথ্য কেবলমাত্র ততদিন রাখি যতদিন আইনি এবং পরিচালনাগত প্রয়োজনের জন্য প্রয়োজন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর অপ্রয়োজনীয় ডেটা নিরাপদভাবে...
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নিয়ন্ত্রণ
আমরা আপনার ডেটা বিপণন কোম্পানি বা বাইরের বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করি না। শেয়ারিং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে...
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
আমরা তৃতীয় পক্ষ নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করাই যাতে দুর্বলতা খুঁজে বের করা এবং সংশোধন করা যায়। এই...
কুকি এবং ট্র্যাকিং স্বচ্ছতা
আমরা কুকি ব্যবহার করি সেশন পরিচালনা এবং আপনার পছন্দ মনে রাখার জন্য। আপনি যেকোনো সময় কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে এবং...
অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সঙ্গে গোপনীয়তা নীতির সংযোগ
আমাদের গোপনীয়তা নীতি ব্যবহারের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং দায়বদ্ধতা বিবৃতি সহ সব আইনি নথির সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ। প্রতিটি পৃষ্ঠা একটি ভিন্ন দিক ব্যাখ্যা করে কিন্তু সব মিলে একটি সম্পূর্ণ...
গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠার মূল উপাদান
এই পৃষ্ঠাটি আপনার ডেটা অধিকার এবং আমাদের সুরক্ষা প্রতিশ্রুতি স্পষ্টভাবে উপস্থাপন করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। প্রতিটি বিভাগ একটি নির্দিষ্ট গোপনীয়তা দিক সম্বোধন করে যাতে আপনি দ্রুত প্রয়োজনীয়...